湘潭大學(xué)碩士研究生入學(xué)專業(yè)課程《管理學(xué)原理》考試大綱 （2020 修訂）
課程編號：808
課程名稱：管理學(xué)原理
課程總分：150 分
適用專業(yè)：工商管理、管理科學(xué)與工程
考試方式：閉卷，筆試
考試時間：180 分鐘
一、課程要求
要求考生全面理解《管理學(xué)》涉及的基本概念和基本原理，掌握有關(guān)基本理論與基本 知識，對管理學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)、各階段主要理論的內(nèi)容、管理環(huán)境與責(zé)任、管理的基本職能等 重點內(nèi)容從理論到原理、方法融會貫通，具有一定的理解、辨識、鑒賞和分析能力。
二、考試內(nèi)容
1、管理導(dǎo)論
（1）誰是管理者？管理者做什么？
（2）什么是管理和管理學(xué)？
（3）管理者為什么重要？為什么要學(xué)習(xí)管理？
（4）管理學(xué)發(fā)展歷程
（5）管理理論：主要學(xué)派、觀點
（6） 管理學(xué)的方法
2、決策
（1）決策過程
（2）管理者決策
（3）決策內(nèi)容與決策條件
（4）決策風(fēng)格
（5） 當(dāng)今世界的有效決策
3、管理的外部環(huán)境和組織文化
（1）管理者：萬能的還是象征
（2）外部環(huán)境：限制與挑戰(zhàn)
（3）組織文化： 限制與挑戰(zhàn)
（4）當(dāng)代組織文化問題
4、全球環(huán)境中的管理
（1）誰是所有者
（2）你持有怎樣的全球觀
（3）理解全球環(huán)境
（4）全球化經(jīng)營
（5）在全球環(huán)境中進行管理
5、管理多樣性
（1）多樣性基礎(chǔ)
（2）不斷變化的勞動力隊伍
（3）員工多樣性的類型
（4） 管理多樣性的挑戰(zhàn)
（5）員工多樣性管理的創(chuàng)新
6、管理社會責(zé)任和道德
（1）什么是社會責(zé)任
（2）綠色管理與可持續(xù)性
（3）管理者與道德行為
（4） 當(dāng)今世界的社會責(zé)任與道德問題
7、管理變革和創(chuàng)新
（1）變革過程
（2）組織變革的類型
（3）變革阻力的管理
（4）當(dāng)代變革管理問題
（5）激發(fā)創(chuàng)新
8、計劃工作活動
（1）計劃的含義和原因
（2）目標(biāo)和方案
（3）設(shè)定目標(biāo)和開發(fā)計劃
（4） 當(dāng)代計劃問題
9、戰(zhàn)略管理
（1）什么是戰(zhàn)略管理
（2）戰(zhàn)略管理過程
（3）企業(yè)戰(zhàn)略
（4）競爭戰(zhàn)略
（5） 當(dāng)代戰(zhàn)略管理問題
（6）如何創(chuàng)辦和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)
10、基本的組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
（1）設(shè)計組織結(jié)構(gòu)
（2）機械式組織結(jié)構(gòu)與有機式組織結(jié)構(gòu)
（3）影響組織結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素、
11、適應(yīng)性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
（1）當(dāng)代組織設(shè)計
（2）為實現(xiàn)協(xié)作而組織
（3）靈活的工作安排
（4）靈活 就業(yè)的員工隊伍
（5）當(dāng)今的組織設(shè)計挑戰(zhàn)
12、人力資源管理
（1）人力資源管理過程
（2）識別和甄選合格員工
（3）向員工提供必要的技能和知識
（4）留住勝任的高績效員工
（5）當(dāng)代的人力資源管理問題
13、塑造和管理團隊
（1）群體與群體發(fā)展
（2）工作群體的績效和滿意度
（3）使群體轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝F隊
（4）當(dāng)代團隊管理所面臨的挑戰(zhàn)
14、溝通管理
（1）溝通的本質(zhì)和職能
（2）人際溝通的方式
（3）有效的人際溝通
（4）組織溝通
（5）信息技術(shù)與溝通
（6）當(dāng)代組織中的溝通問題
15、理解和管理個體行為
（1）組織行為學(xué)的重點和目標(biāo)
（2）態(tài)度與工作績效
（3）人格
（4）知覺
（5） 學(xué)習(xí)
（6）當(dāng)代組織行為問題
16、激勵員工
（1）什么是動機
（2）早期的動機理論
（3）當(dāng)代動機理論
（4）當(dāng)代激勵問題
17、成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
（1）誰是領(lǐng)導(dǎo)者，什么是領(lǐng)導(dǎo)
（2）早期的領(lǐng)導(dǎo)理論
（3）領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論
（4） 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)觀
（5）21 世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)問題
18、監(jiān)管和控制
（1）什么是控制？控制為什么重要？
（2）控制過程
（3）控制組織績效和員工績效
（4）測量組織績效的工具
（5）當(dāng)前的控制問題
19、附加模塊
（1）：計劃與控制技術(shù)
（1）環(huán)境評估技術(shù)
（2）資源配置技術(shù)
（3）當(dāng)代計劃與控制技術(shù)
20、附加模塊
（2）：運營管理
（1）運營管理的角色
（2）什么是價值鏈管理？它為什么重要？
（3）基于價 值鏈管理的運營管理
（4）當(dāng)前運營管理問題
三、主要參考書目
1、斯蒂芬·羅賓斯等著，劉剛等譯，《管理學(xué)》(第 13 版)，中國人民大學(xué)出版社，2017， 09.
2、里基·格里芬著，劉偉譯，《管理學(xué)》（第 9 版），中國市場出版社，2008,04.
四、考試題型
名詞解釋、簡答題、論述題和綜合分析題等。
原文標(biāo)題：2021年湘潭大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試專業(yè)課考試大綱
原文鏈接：http://clxy.xtu.edu.cn/e/action/ShowInfo.php?classid=24&id=1045
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